Términos y Condiciones de Yusenzu Knives

Última actualización: [13 de Mayo de 2025]

1. Aceptación de Términos

Al realizar una compra en el sitio web, redes sociales, canales de venta directa o cualquier otro medio de contacto de Yusenzu Knives, el usuario acepta expresa, informada e irrevocablemente estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, absténgase de realizar la compra.

2. Descripción de Productos

Todos los productos ofrecidos por Yusenzu Knives están detalladamente descritos en cuanto a dimensiones, materiales, tipo de acero, características visuales, funcionales y de uso. El cliente es responsable de leer y comprender dicha información antes de comprar.

No se aceptarán reclamos por aspectos subjetivos o personales, como:

• El peso no fue de su agrado.
• El color o diseño no era el que imaginaba.
• «No era lo que esperaba».

La compra es definitiva.

3. Obligación del Cliente

El cliente declara que:

• Ha leído, entendido y aceptado las características del producto.
• Acepta que no se realizarán devoluciones por razones estéticas, sensoriales o subjetivas.
• Es responsable del uso correcto del producto.
• Ha proporcionado datos de contacto verídicos y actualizados.

En caso de proporcionar datos falsos, incompletos o erróneos, el cliente será responsable legalmente por cualquier perjuicio causado a Yusenzu Knives.

4. Política de Envíos

• Los envíos se realizan mediante empresas externas de paquetería.
• Una vez entregado el paquete a la paquetería, la responsabilidad del manejo y tiempos de entrega recae en la empresa transportista.
• No nos hacemos responsables por demoras atribuibles a la paquetería o por datos de envío incorrectos proporcionados por el cliente.

5. Devoluciones y Reembolsos

Se regirán conforme a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, la cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones. Solo se aceptarán devoluciones por defectos de fabricación comprobables.
NO se aceptan devoluciones por insatisfacción subjetiva, caprichos, o errores de juicio del cliente.

Los gastos de envío por devoluciones corren por cuenta del cliente.

6. Garantías

Nuestros productos están diseñados para brindar durabilidad y excelente rendimiento. Sin embargo:

• La garantía solo aplica en caso de defecto de fabricación real.
• No cubre daños por mal uso, caídas, golpes, corrosión por negligencia, o desgaste normal.

Cualquier modificación realizada al producto por el cliente anula automáticamente cualquier garantía.

7. Responsabilidad Legal

Cualquier abuso o intento de fraude (como exigir reembolsos sin causa válida, uso engañoso del producto, devoluciones malintencionadas o simuladas) será considerado como conducta fraudulenta y será denunciado ante las autoridades competentes.
Nos reservamos el derecho de iniciar acciones legales por daños y perjuicios.

8. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos presentes en nuestras plataformas (texto, fotografías, logotipos, nombres comerciales, diseño de productos y otros materiales) son propiedad de Yusenzu Knives y están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad industrial e intelectual.

Queda estrictamente prohibido el uso, reproducción o distribución de dichos contenidos sin autorización escrita previa.

9. Jurisdicción y Legislación Aplicable

Cualquier controversia derivada de estos Términos y Condiciones será resuelta conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, y sometida a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando el cliente expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.

Yusenzu Knives se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso. Las modificaciones surtirán efecto desde el momento de su publicación.